Как подключить свой интернет-магазин к ЕРИП?

Подключение к ЕРИП является обязательным для всех интернет-магазинов, действующих на территории Республики Беларусь. Если вы до сих пор этого не сделали и у вас есть вопросы, то я на личном примере продемонстрирую, как можно быстро и, главное, правильно подключить ЕРИП к сайту, чтобы спокойно получать платежи от своих клиентов.

Система «Расчет» — это единое расчетное информационное пространство, созданное Национальным банком РБ. Введена с 2008-го года с целью максимально упростить прием платежей от физических и юридических лиц по самым разным направлениям.

Почему подключение обязательно?

1 декабря 2015 года вышел президентский указ №478 «О развитии цифровых технологий». Согласно этому документу:

Полный текст документа находится здесь.

Требования к сайту

Разумеется, подключаемый сайт должен быть включен в Торговый реестр Республики Беларусь и полностью соответствовать нормам действующего законодательства.

С требованиями по подключению можно ознакомиться на официальном сайте ЕРИП. Кликните в раздел «Организациям» и выберите соответствующий пункт.

Затем выберите этот пункт:

Перед вами окажется список требований со всеми необходимыми ссылками на юридические нормативы.

Не стоит его бояться: в подавляющем большинстве случаев подключаемые интернет-магазины и так удовлетворяют практически всем пунктам. В моем случае именно так и было.

Подключение к ЕРИП

Это можно сделать самому или же с помощью посредников, количество которых с каждым годом увеличивается. В каждом варианте есть как свои плюсы, так и минусы. Я выбрал второй способ, но рассмотрим оба.

1. Самостоятельное подключение

Выберите подходящую область в выпадающем списке ниже. Пусть это будет Минск и Минская область.

Ознакомьтесь с общими условиями подключения и сборником вознаграждений, пройдя по гиперссылкам.

Особенно обратите внимание на Протокол обмена данных — ведь вы собираетесь реализовывать его сами, и для этого у вас должны быть соответствующие технические возможности.

Подготовьте необходимый пакет документов, подпишите их и заверьте печатью, если работаете с ней, а затем отправьте на следующий адрес:

220007, г. Минск, ул. Толстого, 6, к. 303
ОАО «Небанковская кредитно-финансовая организация «ЕРИП».

После того как ваш интернет-магазин будет просканирован на соответствие всем нормам законодательства, с вами подпишут договор.

Далее от вас потребуется организовать подключение к серверам ЕРИП через выбранный в анкете способ — с помощью ЗАО «Банковско-финансовая телесеть» или унитарного предприятия «Велком» — и провести тестовый платеж по тестовому лицевому счету.

Если тест увенчался успехом, то финальный пункт — отправка письма о готовности к взаимодействию в АИС «Расчет», а также собственно акта готовности в 2-х экземплярах. Не забудьте скрепить их, подписать и поставить печать.

Отправлять нужно по тому же адресу, куда уходили первоначальные документы.

После этого разместите на главной странице вашего интернет-магазина логотип ЕРИП (Расчет), который будет сигнализировать потенциальным покупателям о возможности оплатить ваши товары и услуги через данную систему. Также включите информацию о данном способе оплаты в соответствующий раздел сайта (обычно «Доставка и оплата»).

Плюсы этого способа:

• не нужно платить комиссию посредникам.

Минусы:

• требуется настроить сетевое подключение к ЕРИП самостоятельно.

Подключение через посредников

Если же вы не хотите вникать во все технические тонкости, то оптимально воспользоваться услугами посредников, как это сделал я. Лично я выбрал EasyPay:

• давно на рынке;
• быстро реагируют на любой запрос;
• предоставляют готовые модули для интеграции с серверами АИС «Расчет» даже для не «чистых» CRM-систем.

Первое, что нужно сделать — подать заявку.

Затем менеджеры внимательно мониторят ваш сайт и указывают вам на те недочеты, которые необходимо устранить. В моем случае была пара мелочей, которые я легко устранил буквально за полчаса без чьей-либо помощи:

• открыл данные о владельце доменного имени — это делается путем соответствующего обращения к хостеру;
• сместил данные о регистрации в Торговом реестре чуть влево, чтобы информация не закрывалась онлайн-чатом на мобильных устройствах.

После этого я получил на электронную почту список необходимых документов для подписания договора. Собранные документы можно было отправить по почте, но для ускорения процесса я сам заехал в офис.

Полученные от меня документы проверил менеджер EasyPay и отправил на рассмотрение в АИС «Расчет». Сайт проверили на соответствие всем актуальным нормам, подключили интернет-магазин к системе и уведомили об этом EasyPay. А те, соответственно, меня.

Что дальше? Сам магазин уже включен в так называемое «Дерево услуг» ЕРИП, осталось лишь настроить взаимодействие с системой.

В письме, которое я получил от Easypay, были реквизиты для входа в личный кабинет, а также расписаны все технические детали подключения модуля. Вот тут у меня и случилась серьезная проблема: предложенный модуль ни в какую не хотел «дружить» с моей CRM и не позволял оформить заказ при выборе оплаты через ЕРИП.

Пришлось обратиться к специалистам EasyPay и открыть им доступ к FTP, чтобы они проверили корректность установки модуля. Как оказалось, некоторые его функции вступали в конфликт с модификациями, внесенными в стандартный программный шаблон OpenCart. Все было исправлено в течение пары дней.

Финальный аккорд — передача сведений о полном подключении в АИС «Расчет» и прием платежей в рабочем режиме. И, конечно, размещение соответствующего логотипа на сайте.

В целом, полное подключение своего интернет-магазина к ЕРИП заняло у меня чуть более 3 недель. Это примерно соответствует заявленному сроку от EasyPay, так как примерно 2-3 лишних дня ушло на адаптацию модуля к моей CRM.

Как работает личный кабинет?

Очень быстро и удобно. Вход по логину и паролю, которые вы получаете от поставщика услуг.
Можно легко контролировать оплату уже выписанных счетов.

А также выписывать новые. Достаточно при этом указать телефонный номер клиента или его электронную почту — и он получит соответствующее сообщение с номером заказа. Также номер заказа выписывается автоматически, если клиент оформляет заказ через корзину на сайте и выбирает форму оплаты ЕРИП.

Взаимодействие с сервисом можно настроить и таким образом, чтобы получать на электронную почту или мобильный уведомление об оплаченном заказе. Оно приходит сразу после проведения платежа.

Я часто бываю в дороге и не могу следить за кабинетом 24 часа в сутки, поэтому данная опция для меня очень важна.

Кроме того, после каждого зачисления денег на счет приходит платежный ордер на указанную в настройках почту. Этот ордер потом можно распечатать и использовать для своего бухгалтерского учета.

Также есть раздел «Отчеты», где можно увидеть все прошедшие операции за определенный период времени и экспортировать их в формате файла .xls.

Некоторые особенности, о которых нужно знать

С каждой операции вы платите комиссию и АИС «Расчет» — 2%, и EasyPay — 1% (но минимум 0,5 базовой величины в месяц).

И если расчеты с ЕРИП происходят автоматически, то посредник ежемесячно выставляет вам суммарный счет за все проведенные операции, оплатить который нужно до 5 числа месяца, следующего за отчетным.

Минимальный порог ежемесячного вознаграждения

С 1 декабря 2018 года со стороны EasyPay введена минимальная сумма вознаграждения за услуги своего сервиса.

Но если ваш интернет-магазин имеет хороший трафик и конверсию и будет регулярно принимать от клиентов платежи по каналу ЕРИП, то это изменение мало что значит.

Плюсы:

• полная техническая поддержка;
• экономия времени на оформлении документов;
• удобный рабочий кабинет для приема и выписки заказов;
• безопасность информации.

Минусы:

• дополнительная комиссия от 0,9% по каждой операции;
• нужно проводить отдельной платежкой ежемесячное вознаграждение за услуги;
• есть минимальная сумма вознаграждения в месяц.

Подключение к ЕРИП интернет-магазина многими до сих пор воспринимается с изрядной долей скепсиса: мол, это мало что дает, а вот комиссию платить придется. Но по моему опыту, многие клиенты используют этот способ для оплаты товаров и услуг. Да что говорить: я и сам регулярно использую ЕРИП для онлайн-шопинга. Лично я сотрудничество с EasyPay считаю взаимовыгодным, так как компенсирую отсутствие компетентности в некоторых вопросах профессионализмом специалистов со стороны и экономлю не только время, но и нервы. Но если вы привыкли все делать сами, то дерзайте: искренне надеюсь, что приведенная инструкция окажется полезной.

Остались вопросы? Пишите в комментарии, постараюсь помочь.