Содержание
Наступило время подачи декларации. Как обычно, я запустил EDeclaration, ввел alex и 111 и обновил все, что программа хотела обновить. Заполнил декларацию и перед отправкой нажал Файл — Тест соединения. В ответ мне — Ошибка проверки сертификата, хотя должно было быть «Проверка соединения прошла успешно». Делать Тест соединения совершенно не обязательно, но я всегда так делаю, чтобы убедиться, что система работает нормально. В любом случае, я бы столкнулся с этой ошибкой при отправке Декларации.
Если вы ИП и не являетесь плательщиком НДС (а может даже если и являетесь — надо уточнять в налоговой), вы можете вернуться на подачу деклараций в бумажном виде и не платить за флешки с сертификатами их продление. Для этого скачайте бланк на сайте МНС nalog.gov.by/ru/dlya-individualnyh-predprinimateley/, заполните по аналогии с электронной и отнесите в свою ИМНС или отправьте по почте до 20 числа месяц, следующего за отчетным периодом.
На форумах пишут, что проблема в устаревшем сертификате Avest. Особенно часто с этой ошибкой сталкиваются пользователи Windows 10, которая постоянно обновляется без нашего ведома. Почему эти сертификаты не обновляются вместе с EDeclaration — вопрос разработчикам.
Как же починить EDeclaration?
- Заходим на официальный сайт http://www.avest.by/crypto/csp.htm
- Скачиваем последнюю версию криптопровайдера «AVCSP» или «AVCSPBEL». (В чем их отличие — честно, не знаю, мне помогла установка последней версии «AVCSPBEL».)
- Кликаем на скачанный файл (мой назывался setupAvCSPBel6.3.0.791.exe) и соглашаемся со всем, что предлагают
Кстати, в списке поддерживаемых версий Windows 10 моей не оказалось, но установка последней версии мне помогла.
Если это не помогло:
- Зайдите в программу Персональный менеджер сертификатов Авест для ГосСУОК. По умолчанию она лежит здесь: C:\Program Files (x86)\Avest\AvPCM_nces\MngCert.exe
- Выберите в верхнем меню: Сервис — Обновление СОС и сертификатов УЦ
- Обновление идет с сайта nces.by, который открывается только из Беларуси. Используйте VPN с белорусским сервером, если вы находитесь за границей (например, бесплатный урбан впн).
Вот еще одна ошибка, которую исправил этот способ: «На носителе не найден контейнер с личным ключом»
Такое окно всплыло у меня при попытке подписать декларацию. А помог устранить ошибку указанный выше способ с обновлением криптопровайдера Авест.
Рассказываю, как в Беларуси можно инвестировать в акции в 2024 году. Где открыть брокерский счёт, какие надо платить налоги и риски.
👉 Подписывайтесь на наш Telegram-канал о личных финансах в Беларуси.
Не помог мой способ?
1. Возможно, причина в менеджере сертификатов Авест, не обновлены библиотеки. Наш читатель Саша поделился в комментарии (ниже на этой странице), как их можно обновить. Вот скриншот:
2. Опять же в комментариях, читательница КИРА советует: открыть менеджер сертификатов Авест и на всех, начинающихся с «Корневой удостоверяющий центр…», нажать правой кнопкой и выбрать «Поместить сертификат в справочник доверенных УЦ».
«Возникла ошибка. Просмотрите файл протокола»
11.04.2019 я обновил программу перед подачей декларации, и у меня всплыла еще вот такая ошибка: \configuration/132423523.log.
Указанный файл я посмотрел, но, конечно, ничего не понял. Но после нескольких неудачных попыток, у меня все же получилось войти в программу. Ничего с программой не делал, даже не перезагружал компьютер, хотя собирался это делать, если бы не получилось войти.
Не запускается программа — workspace\metadata
17.07.2020 у меня Возникла ошибка. Посмотрите файл протокола EDeclaration\workspace\.metadata\.log.
Перезагрузка компьютера, переустановка сертификатов Авест мне не помогла. Пришлось скачать самую свежую версию программы на сайте налоговой. Помогло, EDeclaration запустился, но пустой, без старых деклараций и без моих данных. Пришлось вводить их заново. Хотя я и закачал из старой программы из папки backup в новую архив с последним бекапом 01_04_2020_124151.zip — EDeclaration его не увидел. Хотя наверняка как-то можно его «научить», но мне было быстрее ввести данные заново. Вы же можете попробовать позвонить в платную техподдержку.
Ошибка EDeclaration no repository found at…
Ссылка на заметку с решением проблемы — тык
Спасибо огромное!!!! Второй способ помог. Несколько часов бодался.
Спасибо огромное! Скоро и программистами все будем!
ГОсподи,спасибо тебе,добрый человек! Мне помогло с Сервис — Обновление СОС и сертификатов УЦ
Спасибо мне помог второй способ
Пожалуйста, рад что удалось решить проблему.
О боги, помогли танцы с бубном, спасибо! Была ошибка сертификата, обновил через файл get curl. Но не сразу помогло. Переустановил менеджера для госсуок и стало норм.
Огромное спасибо за статью, все получилось!
Пожалуйста, я очень рад, что статья помогла!
спасибо большое все помогло. после обновления вин 10 такая проблема возникла!.. еще раз спасибки
Спасибо большое. Статья очень помогла.
ничего не помогает. Подписывается декларация, но не отправляется
Может, есть ещё варианты?
Что программа пишет при отправке, ошибка какая-то?
Спасибо за информацию! Помогло
Пожалуйста, я очень рад!
В чем может быть еще причина? сделал все что здесь писали. Все равно пишет ошибку проверки сертификатов. сборка 17134 win10
Обновили немного статью, посмотрите раздел «Не помог мой способ?» https://finbelarus.org/oshibka-proverki-sertifikata/#i
Помогло обновление Windows
Добрый всем день!…Перепробовала всё, за исключением обновления Windows..у меня 10 сборка 14393, пока ничего не помогло. Ошибка при отправке звучит так: «Сертификат соединения не совпадает с сертификатом подписи» накануне сделали обновление данных с сохранение срока действия. Специалист центра тоже устал и отправил в техподдержку) Может именно такая проблема у кого-то была? хочется до понедельника решить проблему…Всем спасибо.
Добрый! К сожалению, не знаю, как решить описанную проблему. Если найдете решение, присылайте в комментарии, обязательно кому-нибудь поможете этим.
Добрый день всем сегодня! По ошибке «Сертификат соединения не совпадает с сертификатом подписи» могу добавить только одно, дозвонилась в техподдержку ИМНС, они посоветовали просто выгрузить подписанный файл XML, затем удалить эту декларацию и загрузить снова через xml, что я и сделала…всё ушло без проблем, не могу поверить до сих пор)
Спасибо что отписались! Хорошо, что совет ИМНС помог)
Добрый лень. WINDOWS 2008 SERVER, Такое же сообщение -«Сертификат соединения не совпадает с сертификатом подписи» . Выгрузка — загрузка xml помогла. Спасибо.
Windows7. Такое-же сообщение об ошибке. Выгрузка помогла. Спасибо.
Скорее всего у вас в системе несколько подписей/ключей. Вы подписали декларацию одним ключом, а отправляете — с другим (в процессе же происходит два запроса ключа — сначала при подписании декларации, потом при отправке). И видимо ключи «разошлись». При «выгрузке-удалении-обратной загрузке» подпись первая пропадает. Вы заново подписываетесь (теперь уже верно) и отправляете с той же подписью. Вот оно и срабатывает.)))
Добрый день! Очень надеюсь, что кто-нибудь поможет советом. Пытаюсь создать декларацию, а мне вылетает окно «Обновите справочники» (примерно). Открываю «Помощь — Установить новое ПО» (по инструкции обновления справочников). Устанавливаю. Вылетает окно «Все справочники установлены, действие будет проигнорировано». И так по кругу. Программа говорит, что надо обновлять справочники, но тут же говорит, что не будет ничего обновлять, т.к. всё есть! У знакомой программа работает. Не знаю, что делать. ОС Windows 10. До этого отправляла с этого же компьютера декларации в июле и всё успешно было. Техподдержка е-декларирования работает лишь по телефону, а я сейчас в другой стране.
Заранее спасибо!
Добрый! А почему «Помощь — Установить новое ПО», а не «Помощь — Проверить обновления»? Там выбираешь нужные справочники и обновляешь. Попробуйте.
не помогла не одна версия, скачал даже — «AvCSPBign» (версия 6.3.0.800).
Win 10 стоит.
ошибка всплывает пр попытке отправить декларацию, или при другом действии? ставили «AVCSP» и «AVCSPBEL» (ВЕРСИЯ 6.3.0.800) пробовали, и не помогло, перезагружались? интересно, какая у вас сборка Windows 10. чтобы узнать нажмите win+R и введите msinfo32
сверху будет номер сборки. на сайте Авест сообщает что поддерживает Windows 10 следующих сборок build 10240, 10586, 14393, 15063
Спасибо за ответ. Уже разобрался. Причина была в менеджере сертификатов Авест, не обновлены были библиотеки.
Напишите в двух словах пожалуйста, как обновляли библиотеки. Другим читателям может помочь
1 из вариантов:
Program_files (*86)
папка Авест
папка AvPCM_nces
находим файл get_crl — запускаем его и всё, он обновляется (и так раз в месяц)
2 вариант в Менеджере Сертификатов Авест для ГосСУОК. Выбираем в каталоге «Личные». Справа появляются «Действителен с», кликаем правой кнопкой, выбираем просмотр, и смотрим действителен ли сертификат. Если да, то третий вариант:
3. Выбираем в дереве «Сетевой справочник», находим справа «Корневой удостоверяющий центр», кликаем пр. кнопкой, и выбираем «Поместить сертификат из справочника доверенных УЦ». И так делаем со всеми (их там два или три )»Корневой удостоверяющий центр».
После заходим в ЕДекларацию и выбираем файл-тест соеденинения и проверяем. Должно появиться «Проверка соединения пройдена успешно».
Флэшка с ключом должна быть всегда вставлена быть.
https://www.youtube.com/watch?v=JAlmfS9qr80
Спасибо, что поделились своим методом, да еще и в форме видео!
Респект! В Win10 полечилось.
Спасибо огромное мне помогло решить проблему
Что делать после того, как скачал?
Кликаем на скачанный файл (мой назывался setupAvCSPBel6.3.0.791.exe) и соглашаемся со всем, что предлагают
СПАСИБО!!!!!!
Спасибо, помогло! (win10, скачивал AVCSPBEL)
пожалуйста! спасибо, что отписались )
Win 7, не помогло! антивирус отключил, программу обновил!
А какой криптопровайдер скачивали?
У меня win10, ошибка была та же. Все получилось. Спасибо
я рад, что инструкция помогла )
Спасибо, сработало