Иногда проверяешь баланс на телефоне и оказывается, что на счету гораздо меньше, чем мы предполагали. Чтобы разобраться, лучше всего открыть детализацию расходов в интернет-помощнике velcom и посмотреть, куда тратились деньги. Рассказываю, как это сделать.
Для получения детализации у вас должен быть доступ к мобильному телефону, детализацию по которому вы хотите посмотреть.
1. Идем по ссылке https://asmp.a1.by/ в Личный кабинет (по-другому его называют интернет-помощник, ИССА) A1.
2. Если вы зарегистрированы и помните пароль, введите свой номер телефона в формате +375-хх-ххх-хх-хх, пароль и жмите «Войти в аккаунт».
Если не зарегистрированы, жмите «Зарегистрироваться» и заполните все поля:
Скриншоты могут немного отличаться, после ребрендинга с velcom на A1, и уходом от желтого цвета. Но расположение кнопок не изменились.
Если не помните пароль, жмите «Забыли пароль», далее заполните все поля. Все они такие же, как и при регистрации, поэтому если что-то непонятно, посмотрите пример заполнения на скриншоте выше.
Теперь вводите свой телефон и придуманный пароль.
Рассказываю, как в Беларуси можно инвестировать в акции в 2024 году. Где открыть брокерский счёт, какие надо платить налоги и риски.
👉 Подписывайтесь на наш Telegram-канал о личных финансах в Беларуси.
3. В левом меню выберите Счета, детализация — Просмотр детализации. Откроется страница, как на скриншоте ниже. Выберите интересующий вас месяц. По умолчанию выбран «Текущий период» — это текущий месяц. Вы можете бесплатно получить данные за текущий месяц, либо за любой из шести предыдущих (до полугода назад).
Когда выбрали нужный месяц, жмите «Далее». Система отправит вам 4-значный код в СМС, который надо ввести английскими буквами и цифрами в поле на сайте. Это дополнительная защита, чтобы вашу детализацию не посмотрел кто-либо без вашего ведома.
Всё, теперь система выдаст вам таблицу с исходящими вызовами, выходами в интернет, SMS суммарно за месяц и отдельно каждый звонок и выход в интернет. Вот так это выглядит:
В кабинете есть возможность настроить автоматическую высылку счета с суммой потраченных средств на указанный адрес электронной почты (в формате PDF или Excel). Чтобы это сделать, выберите в левом меню Счета, детализация — Изменение способа/адреса доставки — Изменить — Выберите способ доставки: E-mail — Далее.
Но учтите, что этот счет будет содержать только суммарные траты за месяц (без детализации по дням): абонплата, звонки внутри velcom, на МТС, Лайф и городские телефоны.
Остались вопросы или что-то не получилось? Напишите комментарий ниже на этой странице, и я обязательно отвечу.
спасибо
Я хочу узнать куда уходят деньги на велкоме +375445504111,это сына номер ему 11
А что из инструкции в статье у вас не получилось?