Как работает Вайлдберриз в Беларуси в 2024?

Wildberries – одна из самых популярных интернет-площадок в Беларуси с бесплатной доставкой, низкими ценами и обширной сетью пунктов самовывоза.

В этой статье я подробно расскажу, как выгодно делать покупки в Wildberries, и какие есть нюансы.

Дата публикации: 12.03.2021, обновление 4 января 2024 г.

Способы оплаты, актуально на 10 февраля 2023:
Онлайн оплата банковской картой VISA, MasterCard, БЕЛКАРТ, МИР, UnionPay возможна через систему Assist Belarus.

Для оплаты товаров подходят карточки международных платежных систем VISA (всех видов), MasterCard (в том числе Maestro), МИР, UnionPay, эмитированные любым банком мира, а также карты системы БЕЛКАРТ.

Подробнее wildberries.by

       

Что собой представляет Вайлдберриз?

Wildberries – это российская площадка интернет-магазинов (маркетплейс), где по выгодным ценам можно купить практически все. Доставка занимает от 2 до 5 дней, в зависимости от города.

С середины марта 2022 года все покупки осуществляются в белорусских рублях, поскольку Вайлдберриз снова открыл юрлицо в Беларуси и сайт переехал на белорусский домен wildberries.by. При оплате картой в российских рублях списанная сумма из-за колебаний курса может быть больше указанной на сайте.

В пунктах выдачи заказы хранятся 14 дней, после этого автоматически возвращается продавцу. В предпраздничные дни в пунктах выдачи часто бывает ажиотаж, поэтому рекомендую заказывать заранее.

Регистрация и привязка карты

Делать покупки можно как непосредственно на сайте, так и через приложение, бесплатно скачать которое можно в Google play, App store или в AppGallery.

Для начала вам нужно зарегистрироваться: жмите “Войти”.

Вводите свой номер телефона и получаете на телефон смс-сообщение с кодом, который также необходимо ввести.

Поздравляю, вы зарегистрированы.

Следующий шаг: добавить карту оплат. Подходят карточки международных платежных систем VISA (всех видов), MasterCard (в том числе Maestro), МИР, UnionPay, эмитированные любым банком мира, а также карты системы БЕЛКАРТ.

За это с вас снимут 1 рос. руб.

Как белорусу открыть брокерский счет в 2024 году и начать инвестировать в акции Google, Microsoft и других компаний. На основе своего опыта рассказываю, какие варианты доступны с белорусским паспортом, и какие есть нюансы в условиях санкций.

👉 Подписывайтесь на наш Telegram-канал о личных финансах в Беларуси

Рекомендую вам заполнить и личные данные: ко дню рождения возможны дополнительные скидки.

Делаем заказ

Найти необходимый товар можно через кнопку поиска либо через каталог.

Выбираете модель, размер и цвет (если можно) и добавляете в корзину.

Закончив выбирать товары, переходите в корзину, где вас спросят о способе доставки. Покупку можно забрать в пункте самовывоза (выбирайте из списка предложенный ближайший к дому или работе) или же оформить доставку курьером.

Я выбираю пункт самовывоза, поскольку не всегда товары приходят надлежащего качества (рваная либо мятая упаковка), либо же не подходит размер.

Оплата покупок происходит с привязанной карты в белорусских рублях.

При оформлении заказа после выбора карты вас спросят «Как оплатить заказ?». Есть две опции: «Сразу» или «При получении». Если выберете «при получении» деньги спишутся лишь тогда, когда вы примете товар. Возможно, эта опция доступна лишь покупателям с высоким процентом выкупа.

При покупке БАДов и продуктов питания вся сумма списывается сразу с карты и вернуть их можно лишь после одобрения заявки в личном кабинете.

Товарный чек магазин не выдает.

Онлайн оплата банковской картой VISA, MasterCard, БЕЛКАРТ, МИР, UnionPay возможна через систему Assist Belarus.

Для оплаты товаров подходят карточки международных платежных систем VISA (всех видов), MasterCard (в том числе Maestro), МИР, UnionPay, эмитированные любым банком мира, а также карты системы БЕЛКАРТ.

Как вернуть товар и получить обратно деньги?

На возврат покупки дается 21 день. Предварительно рекомендую ознакомиться с перечнем товаров, вернуть которые в надлежащем виде нельзя (например, часы, косметика, книги).

Скриншот с сайта consultant.ru

Как отменить товар на Wildberries , если вы ошиблись или вдруг передумали покупать? Это можно сделать на сайте либо в приложении в течение 60 минут после оплаты либо же в момент получения заказа. Отменить заказ в приложении либо на сайте смогут только те покупатели, кто оплачивает товар при получении.

В пункте самовывоза скажите сотруднику, что этот товар вы забирать не будете и все, никаких документов от вас не требуется, деньги в течение 3-5 банковских дней (это зависит от вашего банка) возвращаются на карточку.

Возврат денежных средств на реквизиты займет около 10 дней. Подробнее здесь.

Обязательно проверяйте полное соответствие заказанного и доставленного товара. К примеру, если вам привезли товар не того цвета или размера, который вы заказали, а вы не обратили на это внимание и забрали домой, вернуть заказ вы сможете лишь после одобрения вашей заявки в личном кабинете.

Для этого в приложении заходите в свой профиль и выбираете пункт “Проверка товара”, там переходите в раздел “Возврат после оплаты по браку”, добавляете фото и заполняете заявку. После рассмотрения и одобрения, идете в пункт самовывоза, возвращаете покупку и оформляете возврат средств на карту.

Возврат средств на карточку может быть воспринят налоговой как поступление средств из-за рубежа, однако не волнуйтесь, налог со своих же денег платить не нужно, но историю покупок в личном кабинете лучше сохранить.

Частые вопросы

1. Как отследить заказ

К сожалению, смс-оповещение о поступлении товаров у площадки нет, все нужно отслеживать через личный кабинет на сайте или в приложении в разделе Доставки.

2. Как связаться?

На сайте указан номер телефона круглосуточной онлайн-поддержки у магазина +375 17 388 60 00, однако я по всем возникающим вопросам по работе магазина (оплата или возврат товаров, вопросы по наличию и доставке) – пишу в приложении в раздел «Задать вопрос». К сожалению, на сайте такой раздел не нашла.

3. Как удалить личный кабинет?

Если вы решили, что пользоваться площадкой больше не будете, можете удалить личный кабинет. Правда, сделать это получится только одним способом: войти в свой аккаунт на Wildberries.ru.

Код подтверждения придет в уведомления в приложении.

Далее входите в Личные данные и выбираете Удаление аккаунта.

С тех пор, как в нашу жизнь вошла пандемия и до сих пор, я стараюсь делать покупки по возможности в интернете. Мои любимые магазины, которые смело рекомендую:

  • OZON — маркетплейс с громадным выбором товаров (техника и электроника, одежда, косметика, посуда) с бесплатной доставкой по РБ
  • Mark Formelle — одежда белорусского производителя (наш обзор)
  • гипермаркет 21vek — бытовая техника, электроника, мебель (даже ИКЕА), игрушки и другое (мой подробный обзор).
  • Е-доставка — в первую очередь продукты с доставкой в квартиру (отзыв покупателя)

Пара советов

1. По своему опыту я заметила, что цены на Wildberries могут изменяться даже в течение дня. Поэтому советую вам добавить понравившуюся вещь в корзину и помониторить цены в течение пары дней. Бывало, я покупала на 5-7 руб дешевле первоначальной суммы, но был момент, когда цена на товар резко выросла сразу на 10 руб. Тут не угадаешь.

2. Если нужного размера или модели нет в наличии, можно добавить его в лист ожидания, о его появлении вы узнаете из личного кабинета.

3. Обязательно читайте отзывы и смотрите реальные фото покупателей, так вы с большей вероятностью поймете: маломерит или большемерит вещь, какое качество ткани, осыпаются ли тени и хороший ли в книге перевод. И оставляйте отзывы сами.

4. При регистрации вы получаете постоянную скидку 3% (она может меняться до 5% или 7% вне зависимости от суммы покупок), в дальнейшем же, чем больше вы покупаете, тем выше ваша личная скидка.

Остались вопросы? Спрашивайте в комментариях, я на связи.

Автор Екатерина Л.

3.7 21 голоса
Рейтинг статьи

Обнаружили ошибку или устаревшую информацию? Пожалуйста, напишите на почту finbelarus@yandex.by или в комментарии.

Подпишитесь на наш Telegram канал о личных финансах в Беларуси.

Рассказать другим про интересную статью:
ФинБеларусь - сайт о личных финансах в Беларуси
Подписаться
Уведомление о
guest

152 комментариев
новые вверху
старые вверху по рейтингу
Inline Feedbacks
Посмотреть все комментарии
Денис
Денис
1 месяц назад

Подскажите пожалуйста почему не могу обновить валберис. Пишит в вашей стране не доступно. Нахожусь в РБ

Екатерина
Екатерина
25 дней назад
Ответить  Денис

Добрый день. Не подскажу, у меня все работает. Обратитесь в поддержку Валдберрис

Саша
Саша
3 месяцев назад

Здравствуйте. Нахожусь в Беларуси, карточка у меня MIR российская. С какого сайта мне заказывать с вб.ru или на вб.by? В чём разница? Просто и на белорусском сайте вб можно выбрать любую валюту, в тот числе в рос. руб. Если я закажу с российского вб, мне привезут в Беларусь? И если у меня на карте лежат российские деньги, будет ли комиссия? Если честно, я запутался😅 подскажите пожалуйста)

Екатерина
Екатерина
2 месяцев назад
Ответить  Саша

Добрый день. Как только вы выбираете пункт доставки в РБ вас автоматом перекидывает на белорусскую версию сайта. По поводу оплаты — будет конверсия рос рублей в белорусские по курсу вашего банка.

Виктория
Виктория
5 месяцев назад

Если вернуть товар до оплаты или вообще не забирать 14 дней,за возврат на склад тоже снимут??

Последний раз редактировалось 5 месяцев назад by Виктория
Екатерина
Екатерина
2 месяцев назад
Ответить  Виктория

Сейчас вернуть непродовольственные товары в пунктах доставки можно бесплатно. А вот за продукты и БАДы стоимость списывается сразу и вернуть их можно только через одобренную заявку в личном кабинете

Yuliya
Yuliya
5 месяцев назад

Как заказать в РБ без предложения?
В ап сторе нет валдбериса

Екатерина
Екатерина
2 месяцев назад
Ответить  Yuliya

Попробуйте через сайт

Игор
Игор
6 месяцев назад

Почему Вайлдберриз в РБ всегда придумывает какую-то фигню: платный возврат, 100% предоплата при заказе, ассортимент товаров сильно отличается от российской площадки (товары все равно из России едут)? Почему в российской площадке все нормально доступно, а у в РБ все через одно место?

Екатерина
Екатерина
6 месяцев назад
Ответить  Игор

Это вопрос к магазину…

Ирина
Ирина
6 месяцев назад

Добрый день. Совершила покупку в интернен магазине валдберис РБ. Деньги списались в момент заказа по предоплате. Товар не был доставлен, так как был утерян во время доставки. Написала обращение, валдберис письменно дал подтверждение об утре товара, статус товара не меняют и деньги не возвращают. Подскажите, как вернуть деньги?

Екатерина
Екатерина
6 месяцев назад
Ответить  Ирина

Добрый день. Продолжайте писать в поддержку и звонить по номеру +375 17 388 60 00

Nata
Nata
6 месяцев назад

Здравствуйте, если я нахожусь в Беларуси могу ли я купить товар через интернет магазин Вайлдберриз, но указать, чтобы его доставили в Казахстан , в пункт выдачи, который находится в Алматы? Дойдет ли товар в таком случае?

Nelli
Nelli
6 месяцев назад

Здравствуйте, могу ли купить товар по карте Халва?

Ева
Ева
7 месяцев назад

Скажите, где в приложении найти списать сразу, чтобы убрать галочку и где можно посмотреть № Заказа, если хочу оплатить через приложение мтс деньги

Bembu
Bembu
7 месяцев назад

Подскажите, что за новшества появились при покупке продуктов(орехи, конфеты, корм для животных),? Оплата списывается сразу ( автоматически, даже если функция не активна) и пишет, что отказаться от товара после оплаты нельзя и при получении отказаться нельзя ( на ПВ исчезла кнопка)

Сергей
Сергей
7 месяцев назад

Здравствуйте, подскажите пожалуйста это правда по по поводу удаления личного кабинета? Вы действительно не даёте удалить личный кабинет? Это же законно!!!

Ник
Ник
8 месяцев назад

Здравствуйте, ваша статья неверна в части возможности удаления личного кабинета. На Вайлдберриз в Беларуси с момента создания площадки нет возможности удалить личный кабинет. Это продолжается в течении года. В правилах пользования площадкой указано что пользователь в любое время может удалить личный кабинет а по факту операторы просто пишут что пока не реализована такая возможность . Мне кажется это не законно и нарушает закон о личных данных. Все что Беларусы купят на Вайлдберриз уже никогда не смогут удалить или скрыть. Проверьте сами..

Анна
Анна
8 месяцев назад

добрый день,можно ли привязать карту другого человека (мамы или папы) к Вайлдберриз ?

Екатерина
Екатерина
8 месяцев назад
Ответить  Анна

Добрый день. Можно, если сможете подтвердить ее через смс

виктория
виктория
8 месяцев назад

здравствуйте
есть ли лимит на какую сумму можно заказывать товар на вб?

Екатерина
Екатерина
8 месяцев назад
Ответить  виктория

Добрый день. Минимальной суммы нет, на счет максимальной — не подскажу

Евгений
Евгений
6 месяцев назад
Ответить  виктория

При оформлении заказа отображается максимальная сумма без оплаты сразу

Нина
Нина
9 месяцев назад

Не могу получить код на смартфон в РБ, отправляют в приложение, а если нет такой возможности, то вообще никак не войти в свой лк, спасибо

Игорь
Игорь
7 месяцев назад
Ответить  Нина

По sms можно войти в российский сайт — wildberries.RU. Скидка там сохраниться с белорусского, только избранное не перенесётся. Цены идентичные. Также отзывы можно писать на купленные товары, в отличие от белорусского.
Не забудьте указать на верху сайта город и бел.рубли. На сутки даётся 3 попытки sms, с первого раза код может не прийти, или прийти с большой задержкой.

Последний раз редактировалось 6 месяцев назад by Katrin
Maryna
Maryna
11 месяцев назад

Можно ли оплатить покупку через Qiwi? В Беларуси.

Tyhsjjs
Tyhsjjs
10 месяцев назад
Ответить  Maryna

нельзя. но можно с киви перевести деньги на Белкарт и уже с неё заказать

Екатерина
Екатерина
11 месяцев назад

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, если ошибся и продублировал заказ и оформил его, но еще не оплатил. Что в таком случае делать? Отменить не получается, в пункте выдачи можно ли отказаться от ненужных товаров и оплатить только нужные? Придется ли заплатить за возврат? Спасибо.

Татьяна
Татьяна
11 месяцев назад
Ответить  Екатерина

В пункте выдачи заберёте только то , что надо. И только за это спишут деньги с привязанной карты. Остальное просто вернуть.Плата за возврат в Беларуси отменена.

Последний раз редактировалось 11 месяцев назад by Татьяна
Алина
Алина
11 месяцев назад

Подскажите пожалуйста, если я хочу заказать куртку своей маме, призываю карту, не нажимаю на списать сразу, только при получении. Т е когда она только возьмёт в руки эти куртки для примерки сразу же спишемся сумма с карты. Или сначала она поменяет, а потом скажет, например, что берет одну. И оплатит только за одну?

Екатерина
Екатерина
11 месяцев назад
Ответить  Алина

Добрый день. Если у вас в аккаунте стоит «Списывать при получении», то в пункте выдачи товара ваша мама получит куртки, сможет их примерить и, если захочет одну из них оставить, скажет сотруднику пункта об этом, а остальные вернет. Спишутся деньги только за ту куртку, что она решит оставить. Если ничего не подойдет — деньги не спишутся вовсе.

Владимир
Владимир
11 месяцев назад

Добрый день . Оформил заказ 3 февраля, оплатил . Уже 12 марта ни денег ни товара нет . Что делать . ? Чат с поддержкой кормит завтраками и все . !!!

Екатерина
Екатерина
11 месяцев назад
Ответить  Владимир

Добрый день. Продолжайте писать в поддержку, спросите про вариант возврата средств, если товар вам уже не нужен.
Здесь только информационная статья о ВБ

Светлана
Светлана
1 год назад

Добрый вечер,могу ли я оплатить в РФ,картой российской,но доставку заказать в РБ.Какой курс при списывании российского рубля к белорусскому на данный день.

Екатерина
Екатерина
11 месяцев назад
Ответить  Светлана

Добрый день. Курс вам нужно уточнить в своём банке либо же напрямую в вб. По поводу заказа не подскажу, поскольку в РБ валдберрис работает на белорусском домене, у вас же, скорее всего на российском. Если будете оплачивать на бел вайлде, будет конвертация рос рублей в белорусские

Елена
Елена
1 год назад

Можно оплатить товар наличными при получении в пункте выдачи?

Екатерина
Екатерина
1 год назад
Ответить  Елена

Добрый день. Наличными оплатить нельзя, только с карты, привязанной в личном кабинете

Анна
Анна
1 год назад

Здравствуйте. Уже долгое время нет возможности задать вопрос о товаре клиентам из РБ. Писала в поддержку, сказали, что связано с переходом на новый сайт и специалисты ещё работают над этим. Есть ли какой-то другой способ всё же достучаться до продавца? Можно ли, например, изменить страну или задать вопрос другим способом?

Татьяна
Татьяна
11 месяцев назад
Ответить  Анна

Надо скачать wildberris.ru

Светлана
Светлана
1 год назад

Здравствуйте, оформила заказ через менеджера, прислали оплату, а она не проходит, не открывается оплата, переходит на другой сайт, что делать?

Екатерина
Екатерина
1 год назад
Ответить  Светлана

Добрый день. Оформление заказа на Валдберриз происходит только на официальном сайте http://www.wildberries.by либо в одноименном приложении в личном кабинете.
Советую не оплачивать, а переоформить заново без каких-либо менеджеров.

Александр
Александр
1 год назад

Что происходит с Wildberries? Корзина вдруг стала задваиваться, случайно щелкнув по товару, тут же оплачиваешь 2 товара, отказаться уже нельзя как раньше в течение получаса, только после доставки, оформляешь отказ и оплачиваешь 4,10р. В разделе покупок, все вновь купленные товары задвоены, оставить отзыв уже нельзя, в поддержке отвечает робот, даже когда добиваешься оператора, то разные люди просто шлют тебе куски из их инструкций, толку какого то добиться вообще нереально. Всё это вызывает опасения. Уже приходили мысли, от греха подальше отвязать карту…

Александр
Александр
1 год назад
Ответить  Katrin

Это больше похоже не на проблемы, а на кулуарные игры, вот сегодня пришла запчасть на авто, не того размера, 14 дней на возврат, кнопка «Проверка товара» исчезла, уже час бьюсь с поддержкой — как вернуть товар? они там просто издеваются и выматывают, чтобы ты плюнул и растер.

Александр
Александр
1 год назад
Ответить  Александр

Так и не добился толку у поддержки, вообще очень странно они работают, каждый раз отвечает другой оператор, не связанные вопросы, такие же ответы, в основном пихают выдержки из их инструкций, толку ноль. В итоге поехал в пункт выдачи, те молча забрали товар, даже не спрашивая что с ним и вернули деньги … ничо не понятно …

Дмирий
Дмирий
10 месяцев назад
Ответить  Александр

Аналогично не могу вернуть брак. Тупо не берут товар назад и говорят, что рассматривают мою заявку по телефону, а срок рассмотрения не регламентирован… уже больше месяца.

Дмитрий
Дмитрий
1 год назад

Как быть? Отказываются предоставлять чек, хотя обязаны по законодательству.

Светлана
Светлана
1 год назад

Последнее время делала заказ без предоплаты, т.е. оплачивала при получении. Сегодня закинула товар в корзину, потом нажала «оформить заказ» и с карты сразу списалась оплата. А что, сейчас нужно сразу оплачивать?

Вика
Вика
1 год назад
Ответить  Светлана

У меня тоже так вышло. Оказывается, после обновления сайта, сбились настройки. Следующий раз внимательно пройдите все закладки, там нужно «»выбрать не списывать оплату, оплата при получении»»

Катя
Катя
1 год назад

не могу понять почему доставка стоит 8 рублей

Светлана
Светлана
1 год назад

Как получить товарный чек на покупку в Беларуси? В чате поддержки ответили, что это невозможно! Это как? Мне чек нужен для отчёта.

Юрий
Юрий
1 год назад

Оплачивать при получении или при оформлении заказа

Дарья
Дарья
1 год назад

Здравствуйте !Подскажите пожалуйста ,заказала товар и оплата сразу взималась с моей карты, раньше такого не было как мне теперь вернуть денежные средства?

Наталья
Наталья
1 год назад

Добрый день, хотела бы выкупить товар из корзины, но не удаётся зарегистрироваться. После картинки пишет вы использовали все возможно получения кода, попытайтесь позже. Попытка была вчера, утром сегодня аналогичная картина

Наталья
Наталья
1 год назад

Здравствуйте! Заказали куртку одной торговой марки, пришла совсем другая, другой торговой марки. По фото не соответствует. В пункте самовывоза отказались принять возврат, сказали, что не та куртка!!!!
Что делать??

Марина
Марина
1 год назад

Хочу зарегистрироваться с телефона. Написано : введите последние 4 цифры с звонящего мне российского телефона. Код эсэмэской не приходит. Это правильно?

Анна
Анна
1 год назад

Не могу оплатить заказ картой Мир. Пишет: оплата не прошла. Со стороны банка проблем нет. Все услуги подключены и всё работает. Как оплатить?

Китай
Китай
1 год назад
Ответить  Анна

Обратитесь в свой банк и поддержку ВБ. Какого банка у вас карта МИР?

Турко Светлана
Турко Светлана
1 год назад

Здравствуйте, вчера заказала товар показывает не оплачен, деньги на карте есть, могу ли я его а платить по прибытию на пункт выдачи?

Владимир
Владимир
1 год назад

Добрый день. Есть карта Visa Virtuon (сбербанк Беларусь) … не могу привязать карту для оплаты. Подскажите пожалуйста есть ли возможность оплаты этой картой? Спасибо.

Китай
Китай
1 год назад
Ответить  Владимир

Добрый, уточните в поддержке магазина перед оплатой.

Татьяна
Татьяна
1 год назад

Почему не проходит платёж с белкарт?

Дарья
Дарья
1 год назад

Здравствуйте, не могу привязать белкарт карту, пишет ошибка, что делать?

Марина
Марина
1 год назад

Млжно ли оплатить картой беларусбанка

Katrin
Katrin
1 год назад
Ответить  Марина

По данным сайта myfin по картам Беларусбанка не возникает сложностей с оплатой на международных сайтах и за пределами страны, но возможны проблемы при расчетах на российских сайтах.
Поэтому лучше используйте карту другого банка

Последний раз редактировалось 1 год назад by Katrin
Наталья
Наталья
1 год назад

Подскажите, ещё 22 марта оплачивала товары по карте Visa сразу беларуских рублях, платёж проходил через Могилёв. Сейчас пишет, что не правильный код с смс.

Katrin
Katrin
1 год назад
Ответить  Наталья

Напишите в раздел “Обратная связь” или «Задать вопрос» в приложении

Михаил
Михаил
1 год назад

карта сбербанка работает ? бывший БПС

Владислав
Владислав
1 год назад
Ответить  Михаил

Visa или Mastercard от БПС не пройдет, а Белкарт надо проверять.

Татьяна
Татьяна
1 год назад
Ответить  Владислав

Как раз виза сбербанка у меня добавилась, а белкарт белинвестбанка нет((

Татьяна
Татьяна
1 год назад

белкарт Белинвестбанка тоже не цепляется

Владислав
Владислав
1 год назад
Ответить  Татьяна

Спасибо, что отписали. Напишите в раздел “Обратная связь”, попробуйте узнать причину.

Екатерина
Екатерина
1 год назад

Здравствуйте. Сегодня заказала товар на вайлдберез. Оплата прошла и деньги с карты списали, но при этом написано что товар не оплачен. И в разделе финансы данной суммы заказа нет. Как быть в этом случае?

Владислав
Владислав
1 год назад
Ответить  Екатерина

Напишите в раздел “Обратная связь”

Валентина
Валентина
1 год назад

Добрый день. Хотела вчера оплатить заказ но ни виртуальная,ни карта,использованная ранее VIZA НЕ привязывается и платеж не проходит .С чем это связано и как долго эта проблема просуществует?

Владислав
Editor
1 год назад
Ответить  Валентина

Добрый день. Выше назвал, карты каких банков пройдут для оплаты. Проблема неизвестно когда разрешится.

Наталья
Наталья
1 год назад

Не проходит карта виза сбербанка беларуси. Как оплатить?

Владислав
Editor
1 год назад
Ответить  Наталья

Сбербанк не пройдет, используйте другую карту, выше перечислил.

Инна
Инна
1 год назад

Здравствуйте, не получается привязать карту, почему? Не могу оплатить заказ

Владислав
Editor
1 год назад
Ответить  Инна

Здравствуйте. Какого банка у вас карта? На данный момент Visa и Mastercard можно оплатить, если они выпущены банками: Альфа-Банк, Приорбанк, Банк Решение, БНБ-Банк, БТА Банк, МТБанк, Белагропромбанк, Статусбанк и Цептер Банк.
Либо карты Белкарт, Мир.

Светлана
Светлана
1 год назад

Здравствуйте. Хотела оплатить заказ, но выдаёт ошибку 512. Карта MasterCart,Беларусь

Дарья
Дарья
1 год назад

Здравствуйте, заказала вчера и оплатила, а сегодня заказ пропал, мне вернут эту сумму денег или нет? Просто в личном кабинете вся информация тоже пропала

Надежда
Надежда
1 год назад

Люди, будьте осторожны! Валберис списывает теперь в белках сумму
Хотя ранее в России. Цена товара, который я оплатила была 5888 рос.р и 166 бел. Я оплатила картой в рос.рублях, не зная, что они уже сптсывт в белках. Итого списалось с карты 13000 рос. Вдвое больше.
Я сразу в течении минуты отменила заказ и тишина. Все в ЛК сегодня пропало и заказы все мои и вопрос не могу задать, ошибку пишет.
Придется в прокуратуру писать.

Olga
Olga
1 год назад
Ответить  Надежда

Здравствуйте, вернули ли вам деньги? Такая де ситуация

Надежда
Надежда
1 год назад

Как позвонить в валберис? Отменила заказ сразу после оплаты. И ничего. Тишина. В ЛК вообще пропали мои заказы
Обращение не возможно создать. Мошенники!!!